
Bericht Einführungswoche 2023
Am Freitag, den 01.09.2023 startete die Ausbildung für die neuen 12 Azubis in der Hauptstelle Weinheim der Volksbank Kurpfalz, darunter 5 Finanzassistentinnen, 5 Bankkaufleute und 2 duale Studenten. Der Treffpunkt zum Start der Einführungswoche war ein interner Kreativraum, indem wir erstmal nur mit den neuen Azubis und den beiden Personalbeauftragten Laura Mennel und Markus Hug zusammen waren. Die beiden haben uns sehr herzlich in der Bank begrüßt, sodass man sich direkt wohl gefühlt hat. Wir bekamen einen Rucksack sowie einige weitere nützliche Gegenstände für die Ausbildung geschenkt.
1. September 2023
Zu Beginn des Tages haben wir mit einer kleinen Vorstellungsrunde gestartet, Markus und Laura begannen hier und stellten sich geschäftlich sowie auch sehr persönlich vor, wir durften uns in Zweiergruppen zusammenfinden, damit wir anschließend unseren Gruppenpartner vorstellen konnten. Nach dieser Vorstellungsrunde wurden wir noch von dem Vorstand begrüßt. Als kleine Einleitung in die Genossenschaftliche Idee und das Leitbild der Bank folgte eine Präsentation, bei der auch das Organigramm der Bank vorgestellt wurde. Wir bekamen also direkte Einblicke in das Unternehmen. Genau diese Einblicke durften wir dann auch bei der gemeinsamen Mittagspause erleben. Man hat sofort gemerkt, dass es der Bank wichtig ist das Team in den Vordergrund zu stellen und auch das Leitbild zu leben. Das Mittagessen war fast die ganze Woche lang spendiert, was wie wir fanden, nicht selbstverständlich war. Auf diese Art und Weise kamen nette Gespräche zustande und man lernte sich besser kennen. Nach der Pause mussten wir dann noch ein cooles Foto für die interne Newsplattform „Just Social“ der Bank schießen. Dadurch sahen alle anderen Mitarbeitenden auch schonmal die neuen Gesichter in der Bank. Zum Nachmittag hin gab es dann noch ein paar Gruppenarbeiten zu den Erwartungen und Zielen, welche wir zu unserer Ausbildung haben. Der erste Einführungstag endete um 16:30 und man hatte schon die ersten neuen Freunde gefunden.
4. September 2023
Am Montag, den 04.09.2023 ging es im gleichen Raum wie am Freitag weiter mit der EDV-Einführung, bei der uns die Digitalen Coaches der Bank begleiteten. Wir bekamen Geschäftslaptops, die wir dann auch alle zusammen eingerichtet haben. Die Digitalen Coaches waren bei Fragen immer an unserer Seite. Die Zeit ging superschnell rum und um 13:30 war dann Mittagspause. Wir durften uns wieder unten an der Volksbank Lounge etwas Leckeres zu Essen aussuchen. Die Volksbank Lounge bietet eine sehr gute Auswahl an Essen und verbindet die Kunden und Mitarbeitenden untereinander sowie mit der Bank. Um unsere Köpfe wieder in den Gang zu bekommen, folgte nach der Mittagspause ein Life-Kinetik Kurs bei dem Markus uns zeigte, wie man das Gehirn trainiert und den Kopf frei kriegt. Der Kurs hat sehr Spaß gemacht und fast jeder hatte danach das Gefühl mehr Energie zu haben. Dadurch konnten wir die Planung für das „Vorstand hautnah“ Event starten. Worum genau es dort dann gehen wird, war dann am Dienstag auf dem Programm.
5. September 2023
Am Dienstag, den 05.09.2023 haben wir mit der Vorbereitung für „Vorstand hautnah“ weitergemacht und haben die letzten Punkte, die noch offen waren, geklärt und weiterbearbeitet. Zwischen der Vorbereitung haben wir von der JAV bekommen. Sie haben sich kurz vorgestellt und erzählt, was sie machen. Die JAV ist die Jugend- und Auszubildenen-Vertretung, die unsere Interessen vertritt und an der Betriebssitzung teilt. Nach der Vorstellung haben wir mit der Vorbereitung weitergemacht und haben den Raum noch schön mit Geburtstagsdekoration geschmückt. Nachdem wir mit allem fertig waren, haben wir uns den Ausbildungskompass genauer angeschaut und sind auf die Themen genauer eingegangen. Danach war es auch schon so weit und wir durften unsere Paten in der Mittagspause kennenlernen. Beim gemeinsamen Essen hatten wir die Gelegenheit uns besser kennenzulernen und erste Eindrücke in die Ausbildung zu erhalten. Nach ca. einer Stunde war die Mittagspause dann auch schon mit den Paten vorbei und wir haben uns verabschiedet. Als nächstes hat uns Laura durch die Hauptstelle in Weinheim geführt und uns die verschiedenen Bereiche gezeigt. Wir alle waren ganz erstaunt vom Bereich der Vorstände, denn dieser ist besonders schön und gemütlich eingerichtet. Um 13:45 startete das “Vorstand hautnah” Event, wir begrüßten den Vorstand und begannen mit unserer Präsentation. Unser Motto war „Kindergeburtstag“ und dementsprechend war es auch geschmückt. Wir haben verschiedene Spiele vorbereitete unter anderem „Wer bin ich“, “Wer würde eher” und “Bingo”. Die Krönung des ganzen Nachmittags war die Schatzsuche, die zu jedem Kindergeburtstag gehört und nicht fehlen darf. Nachdem alles super funktioniert hatte, sind wir nochmal alle gemeinsam mit dem Vorstand nach oben, haben zusammen Muffins gegessen und konnten noch Fragen an den Vorstand stellen. Fast war auch schon wieder der Tag vorbei und wir haben dann noch gemeinsam aufgeräumt und hatten um 16:00 Uhr Feierabend.
6. September 2023
Am Mittwoch, den 06. September haben wir morgens in der Hauptstelle Weinheim begonnen und mit dem Punkt Geno.HR, unsere digitale Ausbildungsplattform, gestartet. Uns wurde erklärt wie Geno.HR funktioniert und für was wir es brauchen. Danach hatten wir ein internes Seminar „Genossenschaft eine ewige junge Idee“, indem wir mehr über das Unternehmen gelernt und erfahren haben, was eine Genossenschaft überhaupt ist und wie dieses aufgebaut ist. Nach dem Seminar hatten wir kurz eine Pause und haben dann gemeinsam in mehreren Gruppen an Ideen gearbeitet, was unsere Ziele während der Ausbildung sind. Zum Schluss haben wir die Ziele uns gegenseitig präsentiert und Fragen dazu gestellt. Nach der Präsentation hatten wir dann auch schon um 12:30 Uhr Pause und wir konnten uns diese frei gestalten. In der Pause hatten wir auch gleichzeitig unser Fotoshooting für unsere Mitarbeiterbilder. Um 13:30 Uhr war unsere Pause auch schon vorbei und wir haben uns wieder alle gemeinsam im Seminarraum getroffen. Das nächste To-Do, welches wir hatten, waren die rechtlichen Unterlagen zu unterschreiben. Dann sind wir auch schon am Ende vom Tag angekommen und haben noch den Ausbildungskompass besprochen. Um 16:30 hatten wir dann schon wieder Feierabend.
7. September 2023
Am Donnerstag, den 07.09.2023 haben wir uns alle zum ersten Mal in der Hauptstelle Heidelberg getroffen anstatt in Weinheim. Der Tag startete um 9:30 Uhr und wurde erstmals mit einer Reflexion der Vortage gestartet. Danach haben wir mit der verkäuferischen Grundausbildung gestartet. In dieser haben wir beispielsweise die verschiedenen Arten des Verkaufs mit Rollenspielen kennengelernt und durften in verschiedenen Geschäften beobachten, wie uns die Verkäufer dort beraten haben und welche Verkaufsstrategien sie anwenden, um zu sehen was einen guten Verkäufer ausmacht. Nach einer entspannten Mittagspause zusammen im Restaurant ging es dann weiter mit einem Rundgang durch die Hauptstelle Heidelberg, in der wir alle Abteilungen durchlaufen haben und zu allen etwas erklärt bekamen. Als der Rundgang zu Ende war, sind wir noch einmal explizit auf die Kleiderempfehlung der Bank eingegangen, um unsere Fragen zu beantworten und Tipps zugegeben, damit wir uns gut vorbereitet in das Bankgeschehen einleben können. Als letzten Punkt des Tages erarbeiteten wir gemeinsam das Erscheinungsbild, wie wir auf unsere Kunden wirken möchten und was sie von uns erwarten bzw. sich wahrscheinlich wünschen.
8. September 2023
Am Freitag, den 08.09.2023 war der letzte Tag der Einführungswoche gekommen. Der Tag begann für uns um 8:30 Uhr im Cedar in Weinheim in dem wir gemeinsam mit den Digitalen Coaches ein internes Seminar zum Thema Digitalisierung und Apps hatten, um uns noch mehr mit dem Online-Banking vertraut zu machen. Uns wurden alle Apps und Funktionen vorgestellt und wir durften im Team die Vorteile und Nachteile für die Bank und die Kunden ausarbeiten. In der Mittagspause sollte jeder von uns noch einen Brief an sich selbst in 5 Jahren schreiben, den wir dann zugesendet bekommen, egal ob wir uns nach diesen 5 Jahren noch im Unternehmen befinden oder nicht. Was wir schreiben wollten, war natürlich uns überlassen und der Brief wurde auch gleich verschlossen. Nur wir selbst wussten, was wir geschrieben hatten. In der Mittagspause sind wir ins High Moves nach Bensheim gefahren. Dort wurden wir in 2 Gruppen aufgeteilt und es gab für uns verschiedene Spiele und Challenges, die wir als Gruppe absolvieren mussten. Eine Aufgabe bestand darin mit Teamwork einen Niederseilgarten zu absolvieren, ohne dass jemand den Boden berührt. Es hat sehr viel Spaß gemacht und beide Gruppen haben es in der vorgegebenen Zeit geschafft. Die zweite Aufgabe bestand darin eine möglichst lange Bahn aus Dominosteinen zu legen, in einem bestimmten Feld und mit extra Effekten dazwischen. Die Bahn sollte möglichst lange zum Umfallen brauchen. Die letzte Aufgabe bestand darin auf Zeit Becher nach Farben zu stapeln, wie sie auf einem hochgezeigten Bild abgebildet waren. Als die Challenges beendet waren, durften wir noch im Hochseilgarten die lange Rutsche rutschen und ein Eis essen. Zum Schluss der Einführungswoche haben wir noch einmal zusammen reflektiert, wie uns die Einführungswoche gefallen hat, um alles nochmal schön abzurunden. So ging der letzte Tag und die Einführungswoche zu Ende und die Freude war sehr groß in den eingeteilten Filialen oder der Berufsschule zu beginnen.